各县（市）区、开发区科技部门，各有关单位：
为进一步提升我市高企发展质量和效益，促进高新技术产业迈向高端化、智能化、绿色化，根据省市有关决策部署，2023年12月，我局通过公开招标方式，选定6家数字化诊断服务商，为合肥市国家高企提供免费数字化诊断服务。目前，诊断服务平台已搭建完成，现正式启动合肥市国家高企数字化诊断及综合服务工作。请各县（市）区、开发区科技部门积极动员组织辖区内国家高企登录高企综合诊断服务平台，完成企业自我诊断填报，并遴选出一批有代表性的企业开展线下诊断工作。现将有关事项通知如下：
一、线上诊断
（一）高企线上自诊服务。
线上诊断对象：合肥市有效期内的国家高企。各县（市）区、开发区科技部门组织辖区内国家高企通过平台对自身数字化水平进行自诊。
操作步骤：高企登录合肥“科创大脑”平台（https://hfkcdn.net/），选择“个人/法人”登录按钮，跳转至安徽省政务服务网（皖事通），用法人用户进行认证登录，认证通过后，系统自动跳转回合肥“科创大脑”平台。点击右上角“工作台”按钮，进入“科创大脑”管理平台，点击“一键自诊”，进入高企数字化自诊模块，填写调研问卷，上传佐证材料，提交企业需求，信息填写完整后点击“提交”，即可完成企业自诊操作。
高企完成自诊后，系统根据评价标准自动生成初步诊断报告。报告从研发组织管理能力、研发活动数字化、产品(服务)核心竞争力、综合创新能力、数字化基础能力五个维度生成能力图谱，以及各项指标的具体得分和诊断结论。
高企完成自诊报告后，可以点击报告下方的“一键申请”按钮，申请线下诊断服务。在线下诊断服务场景中，中标服务商将派出专家采用现场深入调研、主题培训等多种方式，为企业提供“一对一”的免费上门诊断服务。
（二）线上专家服务
针对高企在服务平台上提交的材料和需求，综合服务商安排专家进行一一在线诊断，并给出线上专家诊断报告（含企业数字化水平及提升方案、企业需求解决方案）。
操作步骤：综合服务商登录高企数字化诊断综合服务平台（https://hfkcdn.net:9013/login），分配信息技术、财务、管理相关领域专家，对高企提交材料进行在线诊断服务。
专家完成线上诊断后，高企可在工作台查看线上专家诊断报告。依照专家提供的诊断结果、意见建议或解决方案，开展企业的下一步数字化工作。
二、线下诊断
中标服务商围绕高企的研发组织管理能力、研发活动数字化、产品（服务）核心竞争力、综合创新能力、数字化基础能力等五个维度，为合肥市高企提供“一对一”入户数字化咨询诊断服务。摸清企业经营管理现状、数字化水平和企业需求，为每家企业编制《数字化评估诊断报告》，提出数字化建议。具体内容包括但不限于：
（1）摸清被诊断企业的运营管理基本情况和企业需求。企业基本情况应包括但不限于所属行业领域、企业规模、主导产品（服务）及市场规模、技术创新等情况；企业需求包括研发数字化需求、运营管理数字化需求、技术攻关需求和产品应用场景需求；
（2）评估企业创新能力和研发数字化发展水平。企业研发能力数字化发展水平和创新能力评估应综合考虑研发组织管理能力、研发活动数字化、产品（服务）核心竞争力、综合创新能力、数字化基础能力等情况；
（3）分析差距原因，提出发展目标。根据企业数字化发展水平，对标企业所属行业的国内外先进水平，分析企业目前存在的差距，结合企业需求和发展战略提出发展目标；
（4）提出可行提升方案。针对高企现状、企业需求、存在问题和差距，兼顾企业现有数字化水平和发展战略，制定有针对性的、合理可行的进一步提升方案；
（5）针对高企数字化转型过程中痛点需求，提出意见建议等。
三、有关要求
（一）认清意义。开展高企数字化诊断，引导、鼓励高新技术企业开展数字化转型，能有效激发科技企业创新活力，发展新质生产力，提升我市高新技术产业高端化、智能化、绿色化发展水平。
（二）积极动员。各县（市）区、开发区科技部门应积极开展统筹调度，与中标服务商加强联系，密切配合，组织动员辖区内高新技术企业线上诊断全覆盖，应诊尽诊。
（三）为企纾困。各县（市）区、开发区科技部门在进行走访动员的过程中应积极搜集记录企业的数字化转型需求、技术需求等各类需求，实现为企服务再升级。
